Privacy & Confidentiality

This website is operated by Dr. Helena Zhang.

We are committed to protecting your privacy with the highest level of care, discretion, and integrity.

This space is designed as a place of trust, where personal, health-related, and life information may be shared in confidence.

We may collect the following information when you interact with our services:

• Name, email address, phone number 
• Date, time, and place of birth (for BaZi readings) 
• Health-related information shared voluntarily (for TCM consultations) 
• Photos (such as tongue or face images, when relevant) 
• Payment information (processed securely via third-party providers) 

Your information is used solely for:

• Providing consultations and personalized readings 
• Delivering courses, workshops, and retreats 
• Communication regarding your sessions or participation 
• Improving the quality of services offered 

We do not sell, rent, or share your personal data for marketing purposes.

All personal information shared is treated with strict confidentiality.

Your data is handled with the same level of care as a private consultation space.

No sensitive information is disclosed to third parties unless required by law.

We may use trusted third-party services to operate our business, including:

• Payment processors (e.g., Stripe) 
• Course platforms (e.g., Ruzuku) 
• Communication tools (email services) 

These providers have their own privacy policies and handle your data securely.

We take reasonable measures to protect your personal information from unauthorized access, loss, or misuse.

However, no online transmission can be guaranteed to be fully secure.

Ce site est exploité par Dr. Helena Zhang.

Nous accordons une importance essentielle à la protection de votre vie privée, avec discrétion, intégrité et respect.

Cet espace est conçu comme un lieu de confiance, où les informations personnelles, de santé et de parcours de vie peuvent être partagées en toute confidentialité.place of trust, where personal, health-related, and life information may be shared in confidence.

Nous pouvons recueillir les informations suivantes :

• Nom, email, numéro de téléphone 
• Date, heure et lieu de naissance (pour les lectures BaZi) 
• Informations de santé partagées volontairement (consultations de MTC) 
• Photos (langue, visage si nécessaire) 
• Informations de paiement (traitées via des prestataires sécurisés) 

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• Fournir des consultations et lectures personnalisées 
• Donner accès aux formations, ateliers et retraites 
• Assurer le suivi et la communication 
• Améliorer la qualité des services 

Aucune donnée n’est vendue, louée ou utilisée à des fins marketing externes.

Toutes les informations sont traitées avec la plus stricte confidentialité.

Elles sont considérées comme faisant partie d’un espace privé de consultation.

Aucune information sensible n’est partagée, sauf obligation légale.

Nous utilisons des services tiers de confiance, tels que :

• Plateformes de paiement (Stripe) 
• Plateformes de formation (Ruzuku) 
• Outils de communication 

Ces services disposent de leurs propres politiques de confidentialité.

Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger vos données.

Cependant, aucune transmission sur Internet n’est totalement sécurisée.